新售后app是一款非常好用的app。您购买了哪家品牌的产品，同时新售后app还能让客户要求得到快速解决，让企业连接客户更简单，人手不够，我们提供便捷的在线咨询服务，沉淀服务数据，平台实现了客户报修服务受理智能派工备件申领服务回单费用结算客户回访客户评价等全闭环管理，为企业打造全渠道智能售后管理体系。喜欢的用户快来下载体验吧！

新售后app特色

1、知识库管理：新售后软件帮助企业建立产品知识库，轻松解决售后服务培训难题。

2、结算管理：新售后app售后服务费用自动结算，大幅提升工作效率，降低人员成本。

3、客户管理：客户档案管理，联系人管理、设备档案管理，客户合同管理，服务计划管理，服务提醒管理。

新售后app优点

机电设备管理以及一些报修渠道信息推荐都不会让你失望的啊。

专为小型企业打造的售后管理类app，不仅能够快速对信息进行回复；

同时还能让客户要求得到快速解决，让企业口碑上升；

适用于上门服务的小微企业使用的售后管理平台。

适用行业包括：家电服务、生活服务、家装建材、安防监控、物业后勤、机电设备等等；

支持、小程序、二维码、网站、电话、APP等报修渠道，让客户感受到服务便捷；

工单管理，快速受理客户请求、智能化服务派工、服务团队高效协同，快速处理客户请求。

新售后是一款工单管理软件，有效的帮助企业降本增效，其中拥有丰富的功能提供给用户进行使用，比如：扫描下单、派单、师傅接单、上门签到、完工验收等管理功能，针对各个服务订单可以在线指派对应的师傅提供优质的线下服务，而且对于订单的收益会从中抽取一部分作为师傅的服务费用，而且对于所接受的服务订单信息会实时的进行保存，让你随时都能对其进行查看；新收货软件会提供详细的地图给你进行查看，让你清楚当前各个师傅的服务进度，而且对于历史订单信息可以在线将其进行导出，方便对此进行留底。有需要的用户就赶紧来下载体验吧。

1、搜索

输入联系人姓名或者手机号即可帮助你快速的查找到对应的服务订单

2、信息导出

对于服务订单信息可以在线对其进行导出，方便更好的对其进行留底

3、派单

针对各个服务订单可以在线进行订单的派送，让师傅获取更多的服务订单进行接收

4、进度查询

支持在地图中查看各个师傅的集体服务进度内容，以及当前师傅所在的具体位置

5、商品购买

可以在系统商城之中购买必备的商品，也能对商品进行入库保存

6、历史订单

自动保存所接受的服务订单信息，清楚订单具体的服务内容

1、多功能

内含多种实用功能提供给你进行使用，从而来满足个人对于软件的使用需求

2、工资结算

针对师傅所接受的服务订单，来对其进行工资的结算

3、提现

对于个人的经济收益，可以在线对其进行提现使用

4、数据分析

通过软件会自动生成对应的工单数据，还能对数据内容进行详细的分析，方便查单

5、便捷

通过软件即可完成各种内容的管理服务，省去线下管理所花费的时间以及精力

1、工单管理——全场景、全流程服务管理、智能化派工

智能化服务派工、服务团队高效协作，有效解决服务过程中的人员、效率、备件、时效、工单记录等关键问题。

2、客户管理——客户归档、服务计划、服务提醒

客户明细管理、客户设备管理，创建具体服务计划和服务提醒，支持excel表格导入和导出。

3、库存管理——备件去向有据可查，让备件可追踪

通过工单管理系统可记录备件型号，备件数量，备件去向；让备件售后服务管理问题有依据，不会因备件使用无记录造成工单售后配件纠纷。

4、数据分析——自动生成工单数据，工单管理有据可依

通过工单管理系统可生成工单全流程数据，对工单每一个环节自动生成工单数据，方便查单，回溯工单，分析工单数据。

5、线上商城——一键搭建线上商城，支持客户扫码下单

客户扫码下单，一键指派师傅服务；将线上和线下服务打通

6、员工地图——服务全程可视化，实时管控

实时查看师傅当前位置、服务轨迹与服务时长，统计分析，监督服务进度与效率。有效解决服务外勤人员难管理，不受控问题

v2.5.20 版本

新增自动派单功能；

邀请新客户返现活动上线；

订单负责人可修改协同人了；

收款成功时推送语音通知；

新售后app是一款能够让企业更好的管理自己的售后相关事项的软件。企业可以在软件上了解到自己得全部的订单的售后情况以及相应的的需求进行统计，让用户能够在软件上处理所有的售后订单，大幅提高了企业的售后处理效率。

新售后是新一代企业售后管理云平台，致力于企业售后服务精益化管理，提升客户服务体验，降低售后服务成本，沉淀服务数据，为企业打造全渠道智能售后管理体系，助力企业通过数字化转型提升业务竞争力，让企业连接客户更简单。平台实现了客户报修、服务受理、智能派工、备件申领、服务回单、费用结算、客户回访、客户评价等全闭环管理。企业可以自定义配置各种业务场景，如上门维修、上门安装、上门巡检、上门保养、测量等，并且可以根据各类业务场景自定义工单服务流程。用有温度的售后服务，营造更有价值的客户关系。

新售后app功能

1.服务渠道

客户可通过电话、APP、微信、网站等多渠道发起服务请求。

2.工单系统

服务商与服务人员高效协同，彻底解决服务效率低、及时性差的问题。

3.外勤管理

实时查看服务人员的当前位置、行程轨迹及工单的完成进度。

4.备件管理

清楚了解每个备件的使用情况，轻松掌控备件库存。

新售后app推荐

1、可以在非常短的时间内为客户解决各种麻烦与问题，提高效率。

2、这个软件的售后服务费用是自己结算的，不用再耗费人工，很方便。

3、这个软件操作流程简单易懂，用户一上手就能够使用了。

新售后app点评

快速在线满足你的需求，降低成本并且上面计划推荐提供是真不错。服务信息的提供，还有一些备件管理推送以及安防监管都在上面。

新售后app推荐指数：（5分）

软件推荐评分：3.6

软件实用性：3.1

软件功能性：4.5

软件设计性：4.7

用户好用评：2.1